私が今かかわっている実証実験プロジェクトで、高齢者の市民の方やその方を取り巻く
ご家族、ホームヘルパーや訪問看護師などのケアスタッフの皆さんに、指紋認証装置を
使っていただいています。装置は本人拒否率0.05%という触れ込みなんですが、実際に
使ってみるとほとんどの人が5回に4回は拒否されてしまいます。高齢者の方は指紋が
薄いというのはわかっていたんですが、水仕事や処置で手が荒れがちなケアスタッフの
みなさんも同じ状況のようです。
ところで、モニターの方に指紋認証について説明するとき、「間違いなく私です、ということ
を示す印鑑のようなものですよ」という説明をしています。すると、数名のモニターさんが
認証装置に指を置くときに指を口に近づけて「はぁ～っ」ってするんです。そう、印鑑を
押すときに「はぁ～っ」って息を吹きかける、あれです。
「印鑑の気分」ということなんでしょうが、実は予期せぬ効果がありました。指が湿ることで
認証の成功率が良くなるようなんです。
銀行やら携帯やらで指紋認証はだいぶメジャーになってきましたが、現状を見ていると
誰にでも使えるわけではないのではないでしょうか。サービス提供者の皆さん、高齢者
モニターでのテストは済ませてありますか？
そして認証に失敗しているみなさん、ぜひ「はぁ～っ」ってしてみてください。
USBキーやICカードに「はぁ～っ」ってしている人を見かけるのもそう遠い先のことでは
ないかも。
出張に行くときには、たいていお肌のパックを持参したり現地調達します。
ホテルに泊まるときって、夜が比較的ゆったりしているのでお肌のお手入れ
にはぴったりです。
今回の出張でも例によってマツキヨでヒアルロン酸入りパックなるものを
入手。顔全体をカバーするマスクに美容液がたっぷりとしみこんでいます。
マスクは目・鼻・口の部分に穴が開いているのですが、マスクをつけようと
思ったら、手が滑って位置がずれてしまい、ぬれたマスクが鼻と口を
ぴったりふさいでしまいました。
ふがもが。
息ができずにあわててはがしましたが、これって口減らしじゃぁ。。。